داستان روپیاک...

من روپیاکم.
جایی که زیور، فقط زیور نیست — روایتِ زندگیه.
اینجا هر دستبند از دلِ یه داستان زاده میشه؛ داستانی از عشق، دلتنگی، شروع‌ها و پایان‌ها، لحظه‌هایی که شاید کوتاه بودن، اما تأثیرشون هنوز با ماست.

من از حس‌ها الهام می‌گیرم، از خاطره‌ها، از آدم‌هایی که ردشون توی زندگی‌مون مونده.
برای من هر ترکیب رنگ، هر مهره و هر گره، معنی خودش رو داره.
هر دستبند روپیاک یه نشونه‌ست؛ شاید یاد کسی باشه که دلتون براش تنگ شده،
شاید نشونه‌ی دوره‌ای باشه که رشد کردین، افتادین، دوباره بلند شدین.

زیورآلات روپیاک برای آدم‌هایی ساخته می‌شن که دوست دارن معنای خاص خودشونو همراه داشته باشن — نه فقط یه تکه‌ جواهر، بلکه یه تکه‌ از زندگی.

هدف من ساده‌ست:
یادآوریِ زیباییِ احساسات واقعی، ساختن پیوند بین هنر و زندگی،
و تبدیل هر خاطره به چیزی که بتونیم لمسش کنیم، ببینیم، و با خودمون حمل کنیم

سوالات متداول خرید از

روپیاک

سفارش ثبت شده چه زمانی به دستم می‌رسد؟

تمام کارا دستساز هستن پس نیاز به تایم ساخت دارن، همه ی کارا ۷ روز کاری نیاز به زمان ساخت دارن بعد ارسال میشن به انتخاب شما که هم از طریق پست هم از طریق تیپاکس فرستاده میشه.
تیپاکس حداکثر سه روز کاری بعد از ساخت دستتون میرسونه پست حداکثر ۱ هفته کاری بعد از ساخت دستتون میرسونه.

هزینه ارسال سفارش به چه صورت محاسبه می‌شود؟

هزینه‌ی ارسال سفارشات به سراسر ایران از طریق پست ۶۵ هزار تومان می باشد؛ اگر از طریق تیپاکس انتخاب کرده باشید که ارسال شه پس کرایه هست و درب منزلتون هزینه ارسال گرفته میشه.

آیا امکان مراجعه‌ی حضوری به کارگاه روپیاک و تحویل سفارش وجود دارد؟

ما اینجا در کارگاه روپیاک با سرعت و دقت فراوان در حال ساخت و سازیم. متاسفانه فعلاً امکان پذیرش مراجعین و تحویل حضوری وجود ندارد، اما در صورت فعال شدن این روش تحویل، در شبکه‌های اجتماعی اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

سفارشم را چند دقیقه‌ی پیش ثبت کردم. آیا همین امروز به دستم می‌رسد؟

متاسفانه خیر! به این نکته مهم توجه کنید که هیچ‌کدام از زیورآلات موجود در این وب‌سایت آماده‌ی ارسال نیستند و بین ۲ تا ۸ روز صرف ساخت سفارش شما خواهد شد. همه‌ی محصولات روپیاک، تماماً دست‌ساز هستند و دقت و زمان زیادی صرف ساخت آنها می‌شود. مطمئن باشید صبر شما نتیجه‌ای شیرین خواهد داشت. 🙂

میشه محصول خریداری شده را به عنوان هدیه به نشانی شخص دیگری ارسال کنم؟

بله حتماً! بعد از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید می‌توانید آدرس و مشخصات فرد تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. حتی می‌توانید در قسمت توضیحات سفارش برایش یادداشت تبریک بگذارید!

دست‌سازهای روپیاک از چه جنسی ساخته می‌شوند؟

زیورآلات روپیاک، از با کیفیت‌ترین نقره با عیار 925 تهیه می‌شوند. همچنین جزییات مربوط به جنس، در صفحه هر محصول نوشته شده است.

نقره با عیار 925 یعنی چه و چرا از نقره با درصد خلوص بالاتر استفاده نمی‌کنید؟

نقره خالص بسیار نرم است و برای ساخت زیورآلات مناسب نیست؛ از این رو با افزودن مقداری مس، هم مقاومت آن افزایش یافته و هم چکش‌خواری آن بیشتر می‌شود.

آیا زیورآلات نقره به مرور زمان تغییر رنگ می‌‌دهند؟

سطح نقره با نمک و گوگرد معلق در هوا ترکیب شده واکنش شیمیایی نشان می‌دهد و به مرور زمان ممکن است دارای کدری به رنگ‌های زرد و تیره بشود.

اگر زیورالاتمون تغییر رنگ دار چیکار کنیم؟

داخل جعبتون یه نقره پاکن هست که مقداری از آن را با گوش پاکن به دستبند یا…. زده بعد با مسواک وشامپو یا مایع ظرف شویی بشورید و از تمیزی آن لذت ببرید.

اگر محصولی که گرفتم با آنچه که در سایت دیده‌ام و سفارش دادم تفاوت داشت چی؟

سوال خوبی بود! نکته مهم اینکه تمام مراحل ساخت، تماماً با دست انجام می‌شود و وجود تفاوت‌های جزیی در هر نسخه از آثار اجتناب ناپذیر است. اما اگر لبخند رضایت بر لب ندارید، حتما با پشتیبانی ما در تماس باشید. روپیاک دوست‌دار و در کنار شماست. 🙂

زیورآلات نقره را چطور نگهداری کنم؟